LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan pjs900 Untuk Semua Pengguna

Kami telah menyusun perjanjian ini untuk melindungi akun anda, pembayaran anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, dan pengalaman anda di dalam lobby. Setiap deposit...

Pendaftaran akun & verifikasi identitasPembayaran lokal Malaysia yang amanPenarikan dana & proses verifikasiHak & tanggung jawab penggunaPerubahan ketentuan & pemberitahuan
pjs900 Syarat & Ketentuan pjs900 Untuk Semua Pengguna

Kebijakan Kontrol & Yurisdiksi Kami

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI KAPAN SAJA

Jalur Dukungan Untuk Pertanyaan Persyaratan

Tim kami siap membantu anda memahami syarat dan ketentuan kami. Hubungi kami melalui saluran yang paling nyaman bagi anda, dan kami akan menjelaskan kebijakan apa pun...

Live Chat Tanya langsung kepada agen kami setiap hari. Mereka dapat menjelaskan kebijakan pembayaran, verifikasi akun...
Email Support Kirim pertanyaan tertulis anda tentang syarat & ketentuan. Kami merespons dalam 24 jam dengan...
Pusat Akun Anda Buka bagian Pengaturan dalam akun anda untuk mengakses ringkasan persyaratan, riwayat transaksi, dan opsi...
KEAMANAN & PRIVASI ANDA

Bagaimana Kami Menangani Data & Perlindungan Akun

Setiap deposit anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disimpan dalam catatan terenkripsi. Kami tidak pernah membagikan detail pembayaran anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan hukum...

Enkripsi Data Pembayaran

Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda dienkripsi end-to-end. Kami tidak menyimpan nomor rekening lengkap anda; hanya...

Verifikasi Identitas Berkelanjutan

Kami meminta bukti alamat dan dokumen ID Malaysia pada saat pendaftaran. Jika aktivitas mencurigakan terdeteksi, kami mungkin meminta verifikasi ulang...

Retensi Catatan Transaksi

Semua deposit, taruhan, dan penarikan disimpan selama 7 tahun untuk audit dan kepatuhan hukum. Anda dapat mengakses laporan riwayat anda...

Hak Akses Data Pribadi

Minta salinan lengkap data pribadi anda, perbarui informasi kontak, atau minta penghapusan dengan menghubungi dukungan. Kami merespons permintaan dalam 30...

Autentikasi Dua Faktor

Lindungi akun anda dengan kode verifikasi SMS atau aplikasi autentikator. Setiap login dan penarikan memerlukan konfirmasi kedua untuk keamanan maksimal.

Kontak Petugas Privasi

Hubungi tim privasi kami di [email protected] untuk masalah kebijakan data atau untuk mengajukan keluhan tentang bagaimana kami menangani informasi pribadi...

FAQ Tentang Persyaratan & Ketentuan pjs900

Ya. Kami memerlukan fotokopi ID Malaysia dan bukti alamat untuk memverifikasi akun anda. Ini melindungi anda dari fraus dan memastikan kepatuhan terhadap hukum anti-pencucian uang Malaysia. Proses verifikasi biasanya selesai dalam 24 jam.

Kami menerima Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan FPX untuk deposit dan penarikan. Setiap metode memiliki batas minimum dan maksimum. Dana biasanya masuk ke akun anda dalam 5–15 menit untuk dompet digital, atau 1–2 jam kerja untuk transfer bank.

pjs900 tidak mengenakan biaya untuk deposit atau penarikan. Namun, penyedia pembayaran anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau bank anda untuk FPX) mungkin mengenakan biaya mereka sendiri. Periksa syarat mereka sebelum melakukan transaksi.

Penarikan diproses dalam 24–48 jam kerja setelah verifikasi. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, dan Boost, dana biasanya muncul dalam 1 jam. Untuk FPX, tunggu sampai 3 jam kerja tergantung bank anda.

Ya. Anda dapat memperbarui metode pembayaran anda di pengaturan akun kapan saja. Untuk menutup akun secara permanen, hubungi dukungan kami. Kami akan memverifikasi identitas anda dan memproses penutupan dalam 7 hari kerja.

Kami dapat menangguhkan atau menutup akun anda jika kami mendeteksi aktivitas mencurigakan, duplikasi akun, atau penggunaan alat otomatis. Kami akan memberi tahu anda dengan alasan dan memberikan kesempatan untuk membela diri sebelum tindakan final.

Tentu saja. Buka tab Pengaturan dalam akun anda dan pilih Unduh Data Pribadi, atau kirim email ke [email protected]. Kami akan mengirimkan laporan lengkap dalam 30 hari kerja sesuai dengan hukum privasi data Malaysia.